行業背景

社區康養服務建設是國家政策導向

1、國家高度重視社區康養服務中心建設

習近平總書記強調指出：“社區雖小，但連著千家萬戶，做好社區工作十分重要”，“要積極探索創新，通過多種形式延申管理鏈條，提升服務水平，讓千家萬戶切身感受到黨和政府的溫暖”。

2、國家、部委政策文件

·中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二零三五年遠景目標的建設。

·國務院辦公廳關于切實解決老年人運用智能技術困難實施方案的通知

·《國務院辦公廳關于促進養老服務健康發展的意見》（國辦發[2020]52號）

·國家發展和改革委《關于推動生活性服務業補短板上水平提高人民生活品質的若干意見》

·住房和城鄉建設部等部門關于推動物業服務企業發展居家社區養老服務的意見

行業痛點

社區康養服務解決多方面迫切需求

政府

積極應對人口老齡化國家戰略，構建有序、健康的社區服務生態勢在必行。
基層

提升社區治理能力，有效完善數字化社區管理體系，推進數字化社區快速發展；對于化解社會矛盾、解決社會問題、滿足社會需求、提升居民福祉、促進社會和諧有著重要意義和時間價值。
居民

提升居民幸福指數加快智慧康養立足社區、融入社區、服務社區、根本解決養老難養老貴的問題。
產業

積極構建社區服務業融合發展體系，有效提升社區服務能力，實現平臺化、品牌化、規模化發展。

機構如何降本增效: 如何開展業務降低機構投入成本提高運營效率

服務質量監管不利: 服務人員的工單質量如何保證，是否存在弄虛作假

突發事件無法防范: 如何實現對老人進行24小時監護、意外事故的預警和及時處理

健康數據難以管理: 老人日常檢測數據如何快速獲取，如何實現健康管理

老人對外聯絡不暢: 如何讓老人方便快捷的聯系到社區及子女，與外界保持聯系

老人活動參與度低: 如何讓老人積極參與各項活動及事務，同時讓更多老人加入到社區養老中來

社區養老服務解決方案

社區養老服務是承接居家養老和機構養老之間的重要紐帶，它既能滿足居家老人在居家場景下的即時性服務保障問題，又能將養老機構的標準化服務和先進性理念延伸到社區，打造沒有圍墻的養老院模式，提升機構品牌影響力的同時，最大程度滿足居家老人的用戶體驗。

社區養老依托于現有的日間照料中心或社區衛生中心開展即可，具體如下：

無論是對于保基本兜底、普通居家養老，還是享受品質生活的老人都可以享受定制化社區養老服務。

軟硬件一站式服務

為用戶提供一流的軟件技術、完善的技術跟蹤、系統的硬件設施研發生產等全流程服務

適老化設計理念

堅持“以老人為本”的設計理念，遵循老人的實際感受和需求而精心打造的適老化服務平臺

獨創“陪伴式”老齡服務模式

借助智能化的方式，讓子女和老人建立更多的鏈接，產生更多的互動

階段性盈利模式

第一階段

定位自己是商家“工具”，為B端賦能，進行多渠道獲客，實現
第二階段

定位自己是用戶“工具”，將用戶垂直細分，根據不同需求用戶畫像進行深度
第三階段

定位自己是老齡服務平臺，廣泛利用用戶規模和數據進行生態布局（旅居、游養、醫療健康、生命科學、老年金融等），做成最具價值的智能化老齡服務生態平臺，實現核心價值。

社區養老合作案例

2019年5月，駐馬店市汝南縣作為河南省首例智慧醫養健康項目落地區域，成功引入“藍創科技基于5G的智慧醫養健康服務模式”。
目前，該項目在汝南縣30多家社區和1家社會福利中心進行樣板試點，通過整合汝南縣第二人民醫院、汝南縣人民醫院康復醫院等醫療資源，為社區及機構的老人提供醫養健康智慧養老服務。通過一年多的運行，汝南縣民政居通過“藍創科技基于5G的智慧醫養健康服務模式”成功服務5000多位老人，“所依”智能養老平臺的運行，不僅使汝南縣老年人得到了生活上的便利、健康上的管理，而且使養老工作更加便利，使政府減壓，使社會養老人員更有效率，也對當地留守兒童親情關愛，脫貧攻堅工作起到良好的帶動作用，2020年11月河南省駐馬店上蔡縣民政局在參觀考察汝南縣的智慧醫養健康項目的運行后，將此項目成功引入駐馬店上蔡縣，2020年11月下旬，汝南縣民政局所依智慧醫養健康項目入圍人民日報《民生周刊》“2020年民生示范工程”候選案例。

2020年8月，“藍創科技基于5G的智慧醫養健康服務模式”在安徽省宿州市埇橋區成功落地。
山東藍創智慧醫養健康項目得到了各地政府部門的高度認可和支持，目前，該項目在宿州市埇橋區沱河社區、韓池孜社區、宿東港口社區、平安頤養院、埇橋區智慧養老指揮中心、愛心養老服務機構等多個社區和養老服務機構落地運營，埇橋區民政局將轄區28萬多60歲以上老人檔案導入智慧醫養健康服務平臺助力當地智慧養老的發展，通過智能化醫養手段解決當地養老難題，2020年10月20日宿州市埇橋區區委書記王啟榮帶隊參觀指導山東藍創科技在當地智慧醫養健康養老項目的運營情況，對項目的運營給予高度認可，并指示當地民政、衛健、醫保、市場監督管理等部門做好合力，統籌整合各部門資源，強化科技支撐，發展智慧養老服務新業態，持續提升養老服務智能化水平。